– Són una eina de transparència que detalla les possibilitats o tràmits de cada servei municipal, com trobar-lo i on dirigir-se
Amb la col·laboració de cadascun dels departaments, l’Ajuntament de Peníscola ha concretat quinze catàlegs en els quals es detallen els serveis públics que presta cada departament.
Aquesta eina de transparència permet a la ciutadania identificar els serveis oferits per cada equip: Alcaldia, Cultura, Esports, Joventut, Biblioteca, Platges i Medi Ambient, Secretaria General, Benestar Social, Tresoreria i Intervenció, Agència de Desenvolupament Local, Turisme, Urbanisme, Normalització Lingüística, Policia Local i Servei d’Atenció Ciutadana; situa cada activitat i identifica les seues dades de contacte.
Lidia Herrero, regidora de l’àrea, ha detallat que les Cartes de Serveis “contenen informació de caràcter general i legal sobre cada servei públic a l’Ajuntament, perquè la ciutadania conega les possibilitats que ofereix cada departament; es poden trobar tant en el SAC i en cadascuna de les àrees, així com en el web municipal”
Tal com ha explicat la regidora, el consistori disposa de la informació completa de cada departament municipal en la seua pàgina web amb material audiovisual i fitxes perquè els continguts siguen més accessibles, a més, es publicaran amb regularitat en els diferents canals en les xarxes socials institucionals, segons ha confirmat Herrero.
