L’Ajuntament de Benicarló ja disposa de l’Informe de Diagnòstic elaborat per SEGITTUR, culminant així la implantació de la metodologia de Destinació Turística Intel·ligent (DTI) impulsada per la Secretaria d’Estat de Turisme d’Espanya. Benicarló es converteix així en el segon municipi de la província de Castelló que obté la distinció com a membre de SEGITTUR.
Amb validesa fins al novembre de 2027, Benicarló ha adquirit la categoria de Destinació Turística Adherida, un reconeixement que acredita l’inici del procés d’implantació del model DTI i que representa un pas determinant per situar-se entre els destins capdavanters en desenvolupament turístic. Un model basat en la governança, la sostenibilitat, l’accessibilitat, la innovació i la tecnologia com a eixos fonamentals.
L’Ajuntament de Benicarló forma part de la Xarxa de Destinacions Turístiques Intel·ligents des de 2022, un fet que demostra el compromís ferm del consistori amb la transformació del destí i que ara es consolida amb la implantació efectiva de la metodologia DTI.
Aquest procés ha sigut possible gràcies a la col·laboració transversal de totes les àrees municipals, que han facilitat la informació necessària per a avaluar la destinació segons els 97 requisits i 261 indicadors que integren el model. Aquesta anàlisi detallada ha permés a SEGITTUR determinar el grau de maduresa del destí i elaborar un conjunt de recomanacions que guiaran Benicarló en el seu camí cap a una gestió turística més intel·ligent i eficient.
Programa Destinació Turística Intel·ligent
El programa Destinació Turística Intel·ligent, impulsat per la Secretaria d’Estat de Turisme (SETUR) i gestionat per la Societat Mercantil Estatal per a la Gestió de la Innovació i les Tecnologies Turístiques (SEGITTUR), té com a objectiu millorar la competitivitat dels destins turístics i la qualitat de vida dels seus residents. Tot això a través de cinc àmbits d’actuació estratègics: governança, innovació, tecnologia, sostenibilitat i accessibilitat.
Aquesta iniciativa, que naix del Pla Nacional i Integral de Turisme 2012-2015, ha generat les ferramentes necessàries per a facilitar la incorporació ràpida d’innovacions en els destins.
Un Destí Turístic Intel·ligent es defineix com un destí innovador, sustentat sobre una infraestructura tecnològica d’avantguarda, que garanteix el desenvolupament sostenible del territori, és accessible per a totes les persones i afavoreix la interacció del visitant amb l’entorn, millorant la seua experiència i, alhora, la qualitat de vida dels residents.
Per tal d’aconseguir aquests objectius, el programa DTI promou la implantació d’un model de gestió que té en compte la transversalitat del turisme i les particularitats de cada territori. Es basa en una metodologia de diagnòstic estructurada en 97 requisits i 261 indicadors, que donen lloc a un sistema de recomanacions i un sistema de monitoratge per a garantir la millora contínua i l’adaptació del destí als reptes presents i futurs del sector turístic.
